2月23日，习近平总书记《在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的讲话》中指出，"要发挥社会工作的专业优势，支持广大社工、义工和志愿者开展心理疏导、情绪支持、保障支持等服务。”湖南劳动人事职业学院社会工作、老年服务与管理专业师生，依托自身专业优势，在保障自身安全前提下，坚持"就近就便”的原则，多方面参与疫情防控，用青春和实际行动助力打赢疫情防控阻击战。
社工1702班学生何冯，在开福区秀峰街道社工站实习，上门对居民进行体温测量时，有居民因紧张而导致体温偏高，她会指导居民用腹式呼吸法进行情绪调整，通过定期上门疏导和开解来帮助居民缓解恐慌情绪，发挥了社工专业在心理疏导上的专业性。
社工扎根在社区，长期和群众联系，了解居民需求和家庭情况，在进行防疫社会动员的时候容易得到居民的信任和支持，达到更好的动员监督效果。社工1601班毕业生罗婧，在株洲市石峰区的社工站工作，每天走访社区居民，虽然非常辛苦，但她说居民的配合让防疫工作的开展比想象中顺利了许多，社区居民的支持肯定让她很感动，也让她有了坚持下去的勇气和战胜疫情的信心。
疫情之下，有居民担心买不到生活物资，过度囤积。学生志愿者在上门测温的时候发现了这个问题，会耐心劝解，利用在《社会工作实务》课程中学习到的园艺疗法，教居民种大蒜和做酵素，帮助他们转移注意力，避免过度囤积物资，造成恐慌，一定程度舒缓了情绪，同时宣传了绿色环保的理念。
18级老年服务与管理专业本期开设了《老年护理技术》课程，线上第一堂课，刘珏老师就教授了大家关于传染病的一些基本常识，学生应用专业知识，对家人进行传染性疾病的健康宣教。18级老年服务与管理专业学生李倩在邵阳市大祥区火车南站社区卫生服务中心做志愿服务时，碰到一些老年人，不愿意佩戴口罩，也不愿意居家隔离，她利用专业所学，向老人们宣传居家隔离对于阻隔疫情的重要意义，以及如何正确佩戴和使用口罩，老人们最终能够理解和接受。
老年服务与管理专业学生具备老年护理、老年医疗保健、老年机构经营、老年社会工作等多方面技能，部分学生持有护士执业资格证。在疫情防控期间，他们积极投身疫情防控志愿服务，针对呼吸系统疾病的发病特点及照护措施进行相应的健康指导，如保持室内阳光充足、空气流通，注意口腔清洁，保持呼吸道通畅等；针对传染性疾病感染链的三个环节及相应的阻断措施进行健康指导，如告知居民一些隐性感染者，没有出现发热、咳嗽等症状，但仍然属于传染源，所以疫情期间不能掉以轻心，要减少与他人的接触，接触他人之后要勤洗手，更好地切断以手为媒介的传播途径等。
社会工作专业教师李成，在疫情期间，担任双峰县乡镇（街道）社工站益馨社会工作发展中心线上培训授课教师，尤其针对新冠肺炎疫情下老年人易感特点，对老年社会工作服务的基础和主要内容进行了特别补充和讲授，利用专业知识，贡献抗"疫”力量。我院社工教研室和益馨社会工作发展中心已达成合作意向，今后还将继续深入加强社工专业培训的合作和学生专业实习合作。
据了解，17级社工专业38人中，有33人从事社工行业实习，精准对口实习87%。社工教研室主任欧阳珊说，随着社会老龄化加剧，市场对社会工作和老年服务与管理专业人才需求不断增大，此次疫情，更突显了这两个专业的专业价值。目前，天心区裕南街街道杏花园社区、芙蓉区同行者社工、长沙县普爱社工、惠州市惠民社工、深圳市龙岗区彩虹社工、湖南华信社会组织服务中心、湖南省阳光社工等机构和一些社区卫生服务中心、社区老年人服务中心和养老机构纷纷向学院社工、养老服务专业学生抛出了橄榄枝，学生就业前景和职业发展持续看好。
