湖南犀牛电子商务有限公司简介
湖南犀牛电子商务有限公司是一家专业从事客服外包的电子商务机构，是淘宝服务平台定制服务合作伙伴，天猫认证服务商。目前在北京、长沙、娄底、潜江、上饶、赤峰等多地建立了客服基地，公司依托专业的服务团队，现代化管理模式，精准的市场分析，为客户量身定制完美的店铺客服托管服务，续约率连年居行业之首。
公司秉承着"用服务创造无限价值”的使命，以"诚信热情、开放平等、专业进取、协作分享、感恩共赢”为核心价值观，用真诚的态度对待每一们客户，以创新的精神优化每一个流程，用卓越的服务满足每现代战争要求，以共赢的意识把握每一次机会。犀牛电商为客户提供热情、周到、主动的服务，立志成为专注电商服务的百年企业，用服务创造无限价值，谱写行业的华丽乐章！
诚招：在线淘宝客服
主要工作：负责淘宝、天猫店铺售前、售后客服工作
岗位职责：
1. 通过在线聊天软件淘宝旺旺等通讯工具为网络买家提供及时、热情、耐心、准确的售前咨询，了解客户需求，指导客户进行网上购物操作。
2. 针对不同客户，推荐合适产品，引导客户在网站上顺利购买，促成交。
3. 耐心、细致的妥善处理售前、集中的各类问题，对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等。
任职要求：
1、打字测试40字/分；
2、语言表达能力强，善于沟通，声音甜美，具有一定的客服技巧；
3、能吃苦耐劳，服从公司安排。
诚招：行政专员
岗位职责：
1、面试人员和客户的接待；
2、办公室卫生检查和设备维护；
3、宿舍制度管理，新老员工的宿舍制度培训及安排住宿；
4、活动和方案的策划比如：月度员工生日会，新员工座谈会，团队活动；
5、办公用品采购，固定资产和办公用品的盘点；
6、办公室电费充值和网络费用充值； 7、新员工入职、离职 手续办理；
8、行政制度的编写；
任职要求：
1、人力资源、行政管理专业，年龄20-30岁，大专及以上学历；
2、抗压能力强，工作态度积极乐观，细心负责，沟通表达能力佳，解决问题的能力；
3、熟练使用办公软件，word 、excel、ppt；
诚招：销售专员
岗位职责：
1、为传统电商平台（天猫、淘宝、京东、拼多多等）和短视频平台（抖音、快手等）商家，提供人工客服外包、美工、提升店铺权重等综合服务；
2、通过打电话和微信开发等方式，与商家进行有效沟通，了解和发掘其需求，达成合作；
3、维护老客户客情，促成续约合作，并积极挖掘其他未合作业务以及开发转介绍；
任职要求：
1、大专及以上学历，年龄20-30岁，男女不限；
2、性格开朗，具有良好的沟通表达能力及客户服务意识；
3、具备良好的抗压性，目标感和执行力强，勇于挑战高薪；
